Dokumen resmi
Syarat & Ketentuan
Aturan main memakai PahamAds. Inti yang wajib kamu pahami: kami memberi analisa & saran untuk membantu keputusanmu, tapi keputusan dan risiko bisnis tetap sepenuhnya di tanganmu.
Berlaku sejak 17 Juli 2026 · Terakhir diperbarui 21 Juli 2026
01Persetujuan atas syarat
Dengan mendaftar atau memakai PahamAds (“layanan”), kamu setuju terikat pada Syarat & Ketentuan ini dan pada Kebijakan Privasi kami. Kalau kamu tidak setuju, mohon jangan memakai layanan. Layanan dioperasikan oleh PT SINERGI DIGITAL NUSANTARA melalui pahamads.com.
02Apa itu layanan ini
PahamAds adalah alat analisa iklan Meta Ads. Kami membaca data akun iklanmu, lalu menyajikan penilaian kondisi, skor kesehatan, kartu keputusan berisi langkah, laporan, dan fitur tanya-jawab berbasis AI, semuanya dalam bahasa Indonesia.
Akses kami ke akun Meta-mu bersifat baca-saja. Kami tidak dapat, dan tidak pernah akan, mengubah, menjeda, menghidupkan, atau membelanjakan apa pun di akun iklanmu. Semua eksekusi tetap kamu lakukan sendiri di Ads Manager.
03Sifat saran, bagian terpenting
Analisa dan saran dari PahamAds adalah alat bantu pengambilan keputusan, bukan jaminan hasil. Mohon pahami betul poin-poin ini:
- Keputusan atas iklan, anggaran, dan bisnismu sepenuhnya ada di tanganmu. Kamu yang menimbang dan mengeksekusi; kamu yang menanggung hasilnya, baik untung maupun rugi.
- Kami tidak menjamin hasil tertentu, tidak ada janji kenaikan penjualan, ROAS, atau penurunan biaya. Performa iklan dipengaruhi banyak faktor di luar kendali kami (produk, harga, pasar, kebijakan & algoritma Meta, musim, persaingan).
- Analisa kami bukan nasihat keuangan, hukum, perpajakan, atau profesional dalam arti resmi. Untuk keputusan besar, pertimbangkan tenaga profesional.
- Angka yang kami tampilkan bisa berbeda dari Ads Manager. Ini normal: perbedaan bersumber dari jendela atribusi, zona waktu, dan pembulatan. Kami menjelaskan perbedaannya di dalam produk agar kamu tidak salah kira.
- Analisa hanya sebaik data yang tersedia. Bila datamu belum matang atau alat ukurmu belum terpasang benar, kami menahan penilaian atau menandainya, tapi tetap, gunakan penilaianmu sendiri.
04Kelayakan & akun
- Kamu harus berusia minimal 18 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian.
- Layanan ditujukan untuk pelaku usaha yang menjalankan iklan Meta (Facebook & Instagram) sendiri.
- Kamu masuk tanpa password (lewat Google atau tautan email sekali pakai). Kamu bertanggung jawab menjaga akses ke email/akun Google-mu, karena itulah kunci akunmu.
- Kamu wajib memberi informasi yang benar (mis. harga jual & modal), karena analisa dihitung darinya. Informasi keliru menghasilkan analisa keliru, itu di luar tanggung jawab kami.
05Masa coba & langganan
Setiap workspace baru mendapat masa coba gratis 30 hari, tanpa kartu kredit dan tanpa komitmen. Setelah itu aksesmu berhenti otomatis, kamu tidak ditagih diam-diam, dan tidak ada perpanjangan otomatis.
- Untuk melanjutkan, kamu berlangganan per workspace dengan pilihan periode: Rp79.000 untuk 1 bulan, Rp199.000 untuk 3 bulan, atau Rp699.000 untuk 1 tahun. Pembayaran bersifat per periode: kamu membayar di depan, aksesmu berlaku selama periode yang kamu bayar, lalu kamu memilih sendiri untuk memperpanjang. Tidak ada penarikan dana berulang otomatis.
- Pembayaran diproses penyedia gerbang pembayaran Xendit (QRIS, virtual account, e-wallet). Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu maupun kredensial pembayaranmu.
- Akses terbuka setelah pembayaran kami terima dari Xendit. Karena layanan diberikan seketika dan seluruhnya digital, pembayaran yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan, kecuali bila layanan memang gagal kami berikan.
- Harga dapat berubah. Perubahan hanya berlaku untuk siklus berikutnya dan diberitahukan lebih dulu, siklus yang sudah kamu bayar tidak terpengaruh.
- Layanan masih berkembang aktif, sehingga fitur dapat berubah, terganggu, atau dihentikan sementara. Kami tidak menjanjikan ketersediaan tanpa henti.
06Yang boleh & tidak boleh kamu lakukan
Kamu setuju untuk tidak:
- Menghubungkan akun Meta yang bukan milikmu atau tanpa hak untuk mengaksesnya.
- Memakai layanan untuk aktivitas melanggar hukum, atau yang melanggar Ketentuan & Kebijakan Meta.
- Mencoba membobol, membalik-rekayasa (reverse engineer), menyalin, atau mengambil-otomatis (scraping) bagian mana pun dari layanan.
- Mengganggu, membebani berlebihan, atau merusak keamanan & integritas sistem.
- Menjual kembali, menyewakan, atau memberi akses layanan ke pihak lain tanpa izin kami.
Pelanggaran dapat berujung pada penangguhan atau penghentian akun.
07Kekayaan intelektual
Layanan, termasuk perangkat lunak, mesin analisa, aturan, desain, dan merek PahamAds, adalah milik kami dan dilindungi hukum. Kamu mendapat izin terbatas, tidak eksklusif, dan dapat dicabut untuk memakainya sesuai Syarat ini.
Data akun dan bisnismu tetap milikmu. Kamu memberi kami izin untuk memproses data itu sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, sebagaimana dijelaskan di Kebijakan Privasi.
08Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan tersurat maupun tersirat atas keakuratan, ketersediaan, atau kecocokan untuk tujuan tertentu.
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, PT SINERGI DIGITAL NUSANTARA beserta pengurus dan mitranya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial. Termasuk di dalamnya kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau peluang usaha. Batas ini berlaku untuk kerugian yang timbul dari pemakaian atau ketidakmampuan memakai layanan, dan dari keputusan yang kamu ambil berdasarkan analisa kami.
Untuk klaim apa pun yang dapat dituntut secara hukum, tanggung jawab total kami dibatasi sebesar jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir. Selama masa coba gratis, jumlah itu berarti nihil (Rp0).
Batasan ini tidak menghapus tanggung jawab yang menurut hukum memang tidak dapat dikecualikan.
09Ganti rugi
Kamu setuju membebaskan dan melindungi PT SINERGI DIGITAL NUSANTARA dari tuntutan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum wajar) yang timbul dari pelanggaranmu atas Syarat ini, penyalahgunaan layanan, atau pelanggaranmu atas hak pihak lain, termasuk kewajibanmu terhadap data pelanggan-akhirmu yang lewat lewat fitur pengukuran kami.
10Perubahan & penghentian
- Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan fitur layanan seiring waktu. Kami berusaha memberi tahu perubahan penting.
- Kamu dapat berhenti memakai layanan kapan pun dan meminta penghapusan data sesuai Kebijakan Privasi.
- Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila kamu melanggar Syarat ini, atau bila diperlukan untuk keamanan/kepatuhan hukum.
11Perubahan syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan penting akan diberi tahu lewat email atau di aplikasi, dan tanggal “terakhir diperbarui” di atas mencerminkan versi terkini. Terus memakai layanan setelah perubahan berarti kamu menerima Syarat yang diperbarui.
12Hukum yang berlaku & penyelesaian sengketa
Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Bila timbul sengketa, kita sepakat lebih dulu mengupayakan penyelesaian secara musyawarah dengan iktikad baik. Bila tidak tercapai, sengketa diselesaikan melalui jalur hukum yang berwenang di Indonesia.
13Hubungi kami
Pertanyaan soal Syarat ini: halo@pahamads.com.